Supprimer mon compte
Tu peux supprimer ton compte Campus Crush toi-même, à tout moment, sans nous écrire ni attendre une réponse.
Depuis l'application
- Ouvre Profil, puis Paramètres.
- Descends jusqu'à Supprimer mon compte.
- Saisis ton mot de passe pour confirmer.
Depuis le site
- Connecte-toi avec ton adresse étudiante.
- Va sur Réglages.
- Choisis Supprimer mon compte, en bas de la liste.
- Saisis ton mot de passe pour confirmer.
Ce qui est supprimé
Immédiatement, et définitivement : ton compte (nom, email, téléphone, mot de passe), ton profil et ta bio, toutes tes photos (galerie et pièces jointes envoyées), tes likes donnés et reçus, tes passes, tes matchs et toutes tes conversations, tes crushs anonymes envoyés, tes échanges avec l'assistant IA, ton abonnement et ton historique d'achats, ton parrainage, ton avis, les signalements te concernant et l'identifiant de notifications de ton téléphone.
Les messages que tu as envoyés disparaissent aussi chez la personne avec qui tu parlais : la conversation entière est supprimée.
La suppression est irréversible : il n'y a ni corbeille ni délai de rétractation, et nous ne pouvons pas restaurer un compte supprimé.
Ce qui est conservé, et pourquoi
Sauvegardes : 30 jours au plus. Une copie de la base est faite chaque jour, uniquement pour restaurer le service après une panne. Chaque copie est effacée automatiquement au bout de 30 jours : tes données peuvent donc y subsister jusqu'à 30 jours après la suppression, sans être utilisées.
Crushs anonymes reçus. Un crush que quelqu'un t'a envoyé appartient à son expéditeur : il garde l'adresse email ou le numéro qu'il avait saisi, mais n'est plus rattaché à aucun compte.
Paiements. Si tu as payé, PayDunya ou Google Play conservent leurs propres traces de la transaction, selon leurs règles. De notre côté, rien n'est gardé.
Avant de partir
Tu peux récupérer une copie de tes données depuis Paramètres → Mes données (dans l'application) ou Réglages → Confidentialité (sur le site). Une fois le compte supprimé, ce n'est plus possible.
Une question ou un problème pour supprimer ton compte ? Écris à contact@campus-crush.sn depuis l'adresse de ton compte.
